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バリューチェーン

バリューチェーンとは、企業の内部環境を分析するフレームワークのこと。マイケル・ポーターによると、バリューチェーンは主活動である購買物流 (inbound logistics)、オペレーション(製造)、出荷物流 (outbound logistics)、マーケティング・販売、サービスと、支援活動である企業インフラ、人材資源管理、技術開発、調達から構成される。





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