『トレンド記者が教える消費を読むツボ６２』

消費トレンドはどう動いていて、その裏にはどんなニーズがあるのか？そのニーズにはどんな応え方があるのか？ニーズの応え方を考えるにあたって参考となる本があります。日経で１５年以上消費トレンドを追ってきた記者が書いた本です。出版は２００６年で、今読むとすでに古い例も中にはありますが、消費トレンドに合わせてニーズに応えた事業の例を多々知る事ができます。

新しいニーズの生まれ方は、いろいろです。情報通信やバイオなど技術が牽引して新たなニーズを喚起することもあり、テロや環境問題など国際情勢や政治の変化が新たなニーズを呼ぶこともあります。
ただ、ニーズの生まれ方を知っているだけでは、変化の起きそうな分野を予測できるだけで、ニーズに応えた事業を作れるとは思いません。ニーズの応えた事業を作る方法はいろいろあると思いますが、１つの方法として例を多く知るのは有効ではないでしょうか。

どんな消費シーンがあり、どんな応え方があるかのか。本書は、消費の場面や消費者の特徴などの例をみせてくれます。例えば、インド人街での生活シーンでは、病院や教育の相談できる場や、地域の日本人と共存の仕組みが求められていて、江戸川インド人会という組織が作られています。

ニーズの応え方の例を多く知ることは、事業を開発するにあたって参考になりそうです。

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西田耕太郎